圖片：比起包裝漂不漂亮，會被記住是更重要的領悟。
從事農產品工作之初，第一個任務是將台灣紅茶這項農產品商品化，當時我經常前往南投的日月潭與松柏嶺茶區，一面吸收產地的相關知識，一面思考著如何進行商品的包裝設計。
那段時間，其實我對紅茶的包裝設計該如何發展是沒有把握的，處於拿捏不定的狀態，因此有空就會到各處的通路門市參考市面上農產品的做法，我常常站在貨架前冥想，感到每一件商品都很漂亮，但不知何故，一旦離開賣場，又沒幾件能在腦海留下印象，為什麼明明很漂亮卻不能留下印象呢？我說不清楚，只隱約覺得這件事很關鍵。
迷惑的同時，紅茶商品的設計進度跟著停頓下來，我感到壓力，偶爾會想，乾脆從俗做個漂亮的設計就算了。
那年十二月，我去松柏嶺找茶農，閒聊間他問我，若有兩種紅茶，一種來自印度大吉嶺，另一種是台灣松柏嶺，你都沒喝過，但只有喝一種紅茶的機會，我會選哪一種？我回答，大吉嶺吧，因為大吉嶺紅茶很有名，他又問，所以你認為大吉嶺紅茶的品質一定勝過松柏嶺？我說，沒喝過怎麼能確定，但大吉嶺……，他打斷我說，茶葉是黑的，單看茶葉外表，一般人根本分辨不出品質，卻又不可能一份一份寄給客人試喝，消費者對這裏的紅茶沒印象，結果推廣起來很慢。
當下我感覺好像抓住了什麼，要在消費者心中留下印象是嗎？
比起包裝漂不漂亮，會被記住是更重要的領悟，如果沒辦法讓客人體驗紅茶的滋味，那該建立怎麼樣的包裝特質來增加被選擇的機會？漂亮的設計真的太多了。
不過知道是一回事，東西要做得出來才算數。我從包裝的材質與結構切入，試著引用過去保存茶葉的陶罐工藝，作為紅茶的容器包裝，並摸索著讓文化的記憶點融入成形的方法，但我是外行人，不知道該找誰來生產陶罐，於是在鶯歌逐街逐巷地拜訪商店與製陶廠，直到三月底仍一事無成，大家的回答不外乎陶土材質不同、陶罐開模後的結構處理不擅長，或要求一定的生產數量。
有一天，我在鶯歌的巷子裏發現一家老舊的小陶罐廠，陶罐廠的老闆聽我說完來意便拒絕了，原因在於生產量不夠，離開前，我們聊了半小時把陶罐當作紅茶文化記號的想法，他問我，有一定要用陶罐嗎？我說，我想做出難以想像的設計，沒關係，我再到別的地方問看看。回程，我開著車一直注視前方，記得天空非常的藍，習慣就不會有失落感了，中途，忽然又接到陶罐廠老闆的電話，他說，你剛才說的陶罐似乎有些趣味，要不大家一起做看看，問我方不方便折回討論。
鶯歌陶罐廠給了我很大的幫助，製罐師傅針對我構想中的陶罐形態提出可行的製作建議，此後三個月的時間，我們持續地打樣修正，調整細節。
一件商品的包裝設計是否理想，長久以來我用一種方法判斷：如果眼前這件商品好像行又好像不行，說不出個所以然，最後認為應該還可以吧，那就不可以，理想的設計真的出現時會有決定性，會讓人眼睛一亮，對，就是這個的共嗚，那是一種剛剛好的感覺。紅茶的陶罐燒好，陶罐廠老闆通知我快過去看，我到的時候發現他比我更加高興。
至此長達一年的設計工作結束，我在過程中獲益良多，但整個人又突然感到智力的枯竭，疲倦萬分，彷彿空掉了，再也沒辦法做出任何設計，那時我以為是因為全力以赴與勉強不足的能力去完成作品的緣故，但後來才明白，我在農產品領域正走上了一條不同的路，那是關於文創，我的方向感還不夠。
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